GÉNÉRALITÉS

 

Élixir Média Inc et ses marques affiliées s’engagent à maintenir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des Renseignements personnels (définis ci-après) qui sont sous notre garde ou contrôle. La présente Politique concernant la vie privée (la Politique sur la vie privée) a pour objectif de vous informer de nos pratiques en matière de vie privée eu égard à notre collecte, à notre utilisation et à notre communication de Renseignements personnels.

 

La présente Politique sur la vie privée ne s’applique pas aux Renseignements personnels de nos employés, des consultants ou autres individus assignés auprès du Élixir Média Inc, ou à toute information qui ne constitue pas un Renseignement personnel.

 

RESPONSABILITÉ

 

Élixir Média Inc. est responsable des Renseignements personnels sous sa garde ou son contrôle et elle a désigné un responsable de la protection de la vie privée qui doit assurer le respect de cette Politique sur la vie privée et des lois applicables en matière de protection sur la vie privée. Si vous avez des préoccupations, questions, requêtes ou plaintes à propos de la Politique sur la vie privée ou concernant la gestion de vos Renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection de vie privée à l’adresse suivante :

 

Responsable de la protection de la vie privée

Élixir Média Inc.

2200 rue Des Monarques

St-Bruno (Québec) J3V 0E3

Canada

 

COLLECTE, UTILISATION ET COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Renseignements personnels

 

Les types de Renseignements personnels que nous pouvons recueillir de temps à autre peuvent comprendre votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, les coordonnées pour vous joindre, des renseignements financiers ou en matière de crédit ou de facturation ainsi que tout autre renseignement personnel identifiable (les Renseignements personnels).

 

Collecte, utilisation et communication

 

Les Renseignements personnels peuvent être recueillis par l’entremise d’une communication volontaire de votre part ou dans le cadre de l’utilisation de nos services ou de nos sites Web, d’achats de nos produits, d’abonnements à nos publications, de formulaires d’enregistrement ou d’inscription, de sondages, d’une participation à un concours ou à une autre promotion ou par des tiers agents, cocontractants, vendeurs ou fournisseurs qui nous fournissent des produits et services (les Fournisseurs de services) ou des tiers partenaires d’affaires à qui nous fournissons nos produits et services.

 

Nous recueillons, utilisons et/ou communiquons vos Renseignements personnels aux fins suivantes :

 

• pour créer et maintenir les comptes de nos clients;
• afin de fournir le produit, service ou renseignement que vous avez demandé;
• pour vous envoyer des renseignements concernant les produits et services que vous avez demandé ou pour répondre à vos requêtes et questions;
• pour traiter les paiements et recouvrir des montants impayés;
• pour repérer les erreurs, fraudes, vols et autres activités illégales et se protéger contre eux;
• pour mieux comprendre vos besoins et préférences;
• pour réaliser des opérations commerciales;
• pour offrir le service à la clientèle;
• pour organiser et administrer des concours et/ou des sondages;
• pour vous informer de nouvelles offres et promotions;
• afin de respecter les exigences de la loi; et/ou
• pour toute autre fin pour laquelle vous donnez par ailleurs votre consentement.

 

Communications à Élixir Média Inc

 

Nous pouvons communiquer vos Renseignements personnels au sein de notre organisation afin de mieux vous servir et de vous informer des produits et services offerts par Élixir Média Inc

 

Communications à nos Fournisseurs de services

 

Élixir Média Inc. exerce ses activités au Canada. Nous pouvons transférer vos Renseignements personnels à des Fournisseurs de services agissant pour notre compte pour les fins mentionnées à la présente Politique sur la vie privée. Veuillez prendre note que certains de nos Fournisseurs de services qui traitent ou gèrent des Renseignements personnels pour notre compte peuvent se trouver à l’étranger.

Nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à ce que vos données soient gérées de manière appropriée et sécuritaire, en conformité avec la présente Politique sur la vie privée, sous réserve, toutefois, des exigences juridiques dans des pays étrangers applicables.

 

 

CONSENTEMENT

Nous recueillons, utilisons et communiquons vos Renseignements personnels avec votre consentement ou selon ce que la loi permet ou exige. Votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et les lois applicables. Lorsque vous nous communiquez des Renseignements personnels concernant une autre personne, nous présumons que vous avez obtenu le consentement valide de cette personne nous permettant ainsi de recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements conformément à la présente Politique sur la vie privée. Toute communication électronique que nous vous envoyons, que ce soit en notre nom ou pour le compte d’un tiers partenaire d’affaires, inclura des instructions vous informant comment vous désabonner de toute telle communication future. Si vous ne consentez pas, veuillez ne pas nous divulguer vos Renseignements personnels ou, lorsqu’applicable, veuillez vous désabonner.

 

Veuillez prendre note qu’il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir des services si vous retirez votre consentement à l’égard de certaines utilisations de vos Renseignements personnels.

 

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET NOS SITES WEB

 

Élixir Média Inc. recueille parfois des Renseignements personnels par l’intermédiaire de ses divers sites Web. La présente rubrique renferme des renseignements supplémentaires concernant cette collecte.

 

Témoins

En utilisant une fonction du navigateur appelée « un témoin » et d’autres méthodes, Élixir Média Inc. et ses Fournisseurs de services peuvent recueillir des renseignements non personnels lorsque vous consultez nos sites Web, tels que des données concernant la fréquence de vos visites sur nos sites Web, la durée de vos visites, le nombre de pages que vous consultez et le type de navigateur Internet et de système d’exploitation que vous utilisez. Un témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur du visiteur, sans nécessairement identifier le visiteur, à nos ordinateurs à chaque fois que nos sites Web sont consultés. Des renseignements au sujet des individus qui consultent nos sites Web sont recueillis de manière anonyme, ce qui signifie qu’aucun Renseignement personnel n’est associé à ces données, à moins que le visiteur ne nous fasse part spécifiquement de tels renseignements (c.-à-d. en s’inscrivant à nos services ou en nous envoyant un message à partir de nos sites Web).

Outre les fins identifiées dans la présente Politique sur la vie privée, nous pouvons utiliser les renseignements obtenus à partir de nos sites Web et les partager avec d’autres organisations avec lesquelles nous avons des relations commerciales afin de mesurer l’utilisation de nos sites Web et d’en améliorer leurs fonctionnalités ou leur contenu. Élixir Média Inc. et ses tiers Fournisseurs de services peuvent également utiliser des témoins et des pixels invisibles pour diffuser des publicités qui sont pertinentes et ciblées selon les intérêts des visiteurs de nos sites Web.

Vous pouvez gérer vos témoins en installant un programme d’une tierce partie ou en réinitialisant votre navigateur. La plupart des navigateurs sont réglés initialement pour accepter des témoins; toutefois, vous pouvez supprimer ou désactiver vos témoins en modifiant vos paramètres. Si vous décidez de désactiver les témoins sur nos sites Web, vous pourriez ne pas pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos sites Web.

Communications en ligne

Si Élixir Média Inc. vous a identifié en tant qu’utilisateur inscrit d’un service en ligne que nous offrons, nous pouvons combiner et mettre en mémoire des informations concernant votre utilisation de nos sites Web et l’information en ligne que vous nous avez fournie avec certaines autres informations en ligne et hors ligne que nous avons pu recueillir.

 

Hyperliens

Pour votre commodité, les sites Web du Élixir Média Inc. peuvent inclure des hyperliens vers des sites Web opérés par des tiers. En cliquant sur ces hyperliens, vous quitterez les sites Web du Élixir Média Inc. pour ceux de tiers, lesquels peuvent faire l’objet de politiques et de pratiques de protection sur la vie privée différentes. La présente Politique sur la vie privée n’est plus applicable lorsque vous quittez nos sites Web. Veuillez consulter les politiques en matière de vie privée de ces autres parties avant de fournir des Renseignements personnels sur leurs sites Web. Élixir Média Inc. n’est pas responsable des pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication de Renseignements personnels d’autres parties auxquelles vous pouvez accéder à partir de nos sites Web et n’accepte aucune responsabilité à cet égard.

 

Individus âgés de moins de 18 ans

Les individus âgés de moins de 18 ans ne devraient pas fournir ou afficher des Renseignements personnels sur nos sites Web sans la permission de leurs parents ou de leur tuteur légal. Nous pouvons demander des Renseignements personnels d’un individu âgé de moins de 18 ans dans le cadre de l’administration d’un concours. Le cas échéant, nous demanderons le consentement du parent ou du tuteur légal de l’individu avant de recueillir les renseignements.

 

SÉCURITÉ

Élixir Média Inc. a mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de préserver les Renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle. Tout Renseignement personnel détenu par Élixir Média Inc. est archivé dans un environnement raisonnablement sécurisé selon la nature des renseignements. Élixir Média Inc. limite la collecte de Renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour les fins identifiées par Élixir Média Inc, sauf si autrement permis ou exigé par la loi. Les renseignements liés aux cartes de crédit qui sont soumis à Élixir Média Inc. ne servent qu’à compléter l’achat et prendre les dispositions relatives à l’expédition (lorsque applicable) et/ou pour effectuer une vérification du crédit (lorsque applicable). Nos politiques et procédures de sécurité sont revues périodiquement et améliorées au besoin.

Seuls nos employés, agents, partenaires ou Fournisseurs de services autorisés peuvent avoir accès aux Renseignements personnels sous notre garde ou contrôle. Nous exigeons de tous nos employés, agents, partenaires ou Fournisseurs de services autorisés qui traitent des Renseignements personnels d’utiliser les mesures de précaution adéquates pour assurer la sécurité et la protection de la vie privée lorsqu’ils traitent cette information.

 

EXACTITUDE ET ACCÈS

Nous utilisons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos Renseignements personnels demeurent exacts, complets et aussi à jour que possible. Nous ne mettrons pas à jour de façon régulière vos Renseignements personnels, à moins qu’il ne soit nécessaire de le faire. Afin de nous aider à faire en sorte que vos Renseignements personnels soient exacts et à jour, veuillez nous informer dès que possible de toute modification pour nous permettre de mettre nos dossiers à jour.

Si vous désirez demander l’accès aux Renseignements personnels qui vous concernent dont nous avons la garde ou le contrôle, ou y faire apporter des modifications, veuillez en faire la demande par écrit à notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse ou aux numéros indiqués ci-dessus. Dans tous les cas, nous traiterons les demandes d’accès ou de modifications conformément aux lois applicables.

 

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE SUR LA VIE PRIVÉE

 

Élixir Média Inc. se réserve le droit d’apporter à tout moment des modifications à la présente Politique sur la vie privée. Toutes telles modifications seront affichées sur les sites Web affiliés à Élixir Média Inc. et entreront en vigueur immédiatement après leur affichage. Nous prendrons des mesures raisonnables, au besoin, pour informer les particuliers concernés de toute modification importante. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse ou aux numéros indiqués ci-dessus pour obtenir un exemplaire à jour de cette Politique sur la vie privée.